SMS Loyalty
U danasnje vrijeme sigurno ste culi za kartice lojalnosti. Nama najblizi primjer su Merkator Pika kartice. Koriste se za odrzavanje lojalnosti kupaca a i kupci ostvaruju dodatne beneficije prilikom svake kupovine: skupljanjem tzv „bodova“, „tackica“, „pika“, „punkti“ ili kako ko zove, kupac ostvaruje pravo na popuste, nagrade i sl. Trgovina definise na koliko utrosenog novca , kupac dobije odredjen broj bodova na svoju karticu.
Ono sto je postalo nezgodno za karticama lojalnosti je da ta kartica obicno kosta – izrada, dizajn, tehnologija, reader (citac) za kartice, poseban program, edukacija prodajnog osoblja, održavanje tog sistema....
Upravo zbog toga, jos uvijek neki trgovacki lanci nisu uveli kartice lojalnosti: sve to im je previse komplikovano, trazi investicije i osobu koja ce se brinuti o svemu tome.
INTERNATIONAL TECHNOLOGIES se bavi customer loyalty sistema od svog osnivanja pa do danas, a iza sebe imamo godine iskustva i na hiljade izradjenih kartica. Bez obzira na sve to, svjesni smo problema sa karticama lojalnosti – svaki dan zivimo sa time. Stoga, odlucili smo da razvijemo posebnu tehnologiju koja sve gore navedene probleme eliminise, smanjuje troskove implementacije, te cini citav sistem customer loyalty znatno efikasnijim, upotrebljivijim, rasprostranjenijim, dostupnijim...
Razvili smo SMS Loyalty rjesenja, cime smo kartice zamjenili sa mobitelom i SMS porukom! Ali NE, ne trebate kupovati mobitel za vase kupce, iskoristit cete njihove mobitele koji su uvijek uz njih i koje skoro nikad ne zaboravljaju!
Rješenje je maksimalno pojednostavljeno: kupci uvijek imaju svoj mobitel sa sobom, ne dobivaju vise bodove na karticu vec putem SMS poruke na svoj mobitel. Pored toga sto kupac ostaje lojalan odredjenoj trgovini, sada je moguce da se koristi i lojalnost prema odredjenom PROIZVODU/USLUZI gdje god bila nabavljena. Dodatna prednost je da kupac moze kupiti BILO STA, BILO GDJE, BILO KADA i da osvoji odredjen broj bodova.
Npr. kupac moze sjediti kod kuce i kupiti nesto putem Interneta, u 02.00 ujutro ako zeli, i pritom ga trgovina moze nagraditi odredjenim brojem bodova koje ce dobiti putem SMS poruke na svoj mobitel. Nadalje, kupac moze kupiti svoju omiljenu cokoladu ili pice i za to biti nagradjen.
SMS Loyalty rjesenja koja nudimo su vrlo jednostavna za koristenje, ne traze nove investicije u kartice, citace, svu potrebnu tehnologiju, edukaciju osoblja, odrzavanje i sl. Vasi kupci vec imaju mobitele, vec znaju koristiti SMS poruke, dovoljno je samo da nas pozovete i u rekordnom roku cemo aktivirati uslugu SMS Loyalty za bilo koji od Vasih proizvoda/usluga ili prodajnih mjesta.
Sistem SMS Loyalty pored jednostavnosti primjene, nudi za svakog odredjene beneficije – trgovackim sistema, proizvodjacima, odredjenim robnim markama, kupcima – svi u sistemu imaju koristi pa su svi motivirani da ga koriste.
Zelite probati? Probajte potpuno besplatni demo koje mozemo organizirati za Vas u periodu od 30, 60 ili 90 dana, bez ikakve obaveze.
